Respuesta típica — minutos a pocas horas durante horario laboral. Ideal para preguntas rápidas, fotos del problema, solicitudes de refacciones. En español o inglés.
Cuatro formas de contactarnos. WhatsApp (760-560-7756) para respuesta inmediata. Teléfono — 858-292-9244 para San Diego, 760-779-9916 para Rancho Mirage. Formulario en línea para solicitudes detalladas. O visítanos en uno de nuestros dos showrooms — el de San Diego, que atiende al condado de San Diego; o el de Rancho Mirage, que atiende al Valle de Coachella, desde Palm Springs hasta La Quinta, Palm Desert e Indio. Personal bilingüe en ambos. Respondemos inquietudes generales en 1–2 días hábiles.
Tres formas de contactarnos
Teléfono
Llama directo a un showroom. Conversación en español o inglés. Ideal para asesoría detallada.
Formulario
Para solicitudes detalladas — cotizaciones, diagnósticos, proyectos. Respuesta en 1–2 días hábiles. Te contactamos por el método que prefieras.
Envíanos un mensaje
Te respondemos en 1–2 días hábiles. Sin compromiso.
¡Gracias! Recibimos tu mensaje.
Te responderemos en 1–2 días hábiles por el método que elegiste. Para respuesta inmediata, escríbenos por WhatsApp: 760-560-7756
No pudimos enviar tu mensaje.
Por favor inténtalo de nuevo o llámanos al 760-560-7756.
Te respondemos en 1–2 días hábiles. Para respuesta inmediata, escríbenos por WhatsApp: 760-560-7756
Visítanos en persona
Showroom San Diego
8020 Clairemont Mesa BlvdSan Diego, CA 92111
- Teléfono: 858-292-9244
- Correo: fandiego2@fandiego.com
Horario: Lun–Vie 9:30 a.m. – 5:30 p.m. (todo el año) · Sáb 10:00 a.m. – 5:00 p.m. · Dom 10:00 a.m. – 4:00 p.m.
Domingos abiertos sólo en temporada alta (junio–septiembre).
Atiende al condado de San Diego.
Showroom Rancho Mirage Valle de Coachella
71-432 Highway 111Rancho Mirage, CA 92270
- Teléfono: 760-779-9916
- Correo: fandiego3@fandiego.com
Horario: Lun–Vie 9:30 a.m. – 5:30 p.m. (todo el año) · Sáb 10:00 a.m. – 5:00 p.m. (sep–may) · Domingos cerrado todo el año
Los sábados cierran en junio–agosto; los domingos cerramos todo el año.
Atiende al Valle de Coachella — Palm Springs, Rancho Mirage, Palm Desert, La Quinta, Indian Wells, Indio.
Cuándo esperar respuesta
- WhatsApp — minutos a pocas horas durante horario laboral; al siguiente día hábil si escribes en la noche o fin de semana.
- Teléfono — atención inmediata durante horario; buzón disponible fuera de horario.
- Formulario / correo — 1–2 días hábiles para respuesta inicial; más rápido para urgencias.
Para consultas comerciales o de proyectos grandes (constructores, diseñadores, hoteles, compradores corporativos), te asignamos un representante dedicado dentro de 1 día hábil.
Programa comercial
¿Eres profesional del diseño, construcción u hotelería?
Nuestro equipo de cuentas comerciales atiende mejor a diseñadores de interiores, arquitectos, constructores, desarrolladores inmobiliarios, y compradores para hoteles y operaciones comerciales. Pedidos de volumen. Especificación de proyectos. Servicio bilingüe especializado — incluyendo proyectos en México.
Conoce nuestro programa comercial → ventiladoresyluces.comMientras ventiladoresyluces.com está en construcción, escríbenos a trade@fandiego.com.
Preguntas frecuentes
¿En qué idiomas atienden?
Español e inglés, todos los días, en ambos showrooms. WhatsApp y teléfono también disponibles en cualquiera de los dos idiomas.
¿Cuál es la forma más rápida de comunicarme?
WhatsApp para preguntas rápidas o urgencias. Llamada directa al showroom para asesoría detallada. Formulario para solicitudes que requieren cotización o más contexto.
¿Cuándo responden el formulario?
Dentro de 1–2 días hábiles. Lunes a viernes en horario regular. Si tu solicitud es urgente, escríbenos también por WhatsApp para acelerar la respuesta.
¿Atienden los fines de semana?
Nuestros showrooms abren los sábados (y posiblemente domingos según ubicación — ver horarios arriba). WhatsApp se monitorea durante horario laboral; los mensajes de fin de semana se responden el siguiente día hábil.
¿Puedo enviar fotos del ventilador o el espacio?
Sí. La forma más fácil es por WhatsApp. También puedes adjuntar fotos al correo si nos respondes después del primer contacto.
¿Tienen oficina central o solo los showrooms?
Operamos desde los dos showrooms (San Diego y Rancho Mirage). No hay una oficina separada — toda nuestra atención al cliente sucede directamente desde los showrooms.
Escríbenos. Llámanos. Visítanos.
WhatsApp para respuesta inmediata. Teléfono para asesoría detallada. Formulario para solicitudes que requieren cotización o más contexto. O ven al showroom — atendemos en español todos los días.
Estamos aquí para ayudarte.